Jeder Kunde ist einzigartig. Sehen, was er mag, welche Geschichte er hat, damit Sie bestimmen können, was ihm wirklich wichtig ist.
Alle statischen Informationen (z.B. Geburtsdatum, Erstzulassung) oder dynamisch (Einkaufswert, aktueller Status, aktive Tags) können auf der entsprechenden Seite angezeigt werden.
Was hat heinz@example.com in den letzten 30 Tagen gemacht? Zeigen Sie die Ereignisse in chronologischer Reihenfolge mit den zugehörigen Details an: Produkte, Kategorien, Suchen, Vergleiche.
Sie haben Zugriff auf den Inhalt der zuletzt gesendeten E-Mails. Nützlich für die Verfolgung von Kampagnen und die Beschränkungen, die Sie verhängte können, damit Sie den Posteingang Ihrer Kunden nicht agglomerieren. Von hier aus können Sie sie abonnieren oder abmelden.
Für welche Produktkategorien interessieren sie sich? Welche Produkte haben sie in ihrem Warenkorb hinzugefügt? Was war die letzte Suche auf der Website oder den Produkten, die sie gesehen haben? Schauen Sie sich die Informationen im Detail an und verwenden Sie sie in der Chat oder E-Mail-Kommunikation.
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