Preturi Automatizare Marketing

Intrebari frecvente

• Ce inseamna vanzare asistata?

  Vanzare/cumparatura asistata reprezinta o vanzare ce a avut loc dupa ce vizitatorul a interactionat cu cel putin o campanie de-a noastra.

• Ce cuprind cele 10 campanii pentru servicii complete?

  Cream, la sugestia ta, pana la 10 campanii lunar de orice tip: Ne poti cere sa iti facem newslettere, sa automatizam segmente de utilizatori sau sa colectam adrese de email. Costul include si implementarea designului de la tine (maxim 1).

• Ce se intampla cu comenzile anulate?

  Exista cazuri in care in rapoarte observati conversii asistate din comenzi care ulterior au fost anulate. 
  Inboxtarget nu are cum sa urmareasca statusul comenzii si mai exact anularea comenzilor, mai ales anularile care s-au facut telefonic sau pe email.
  Daca intalniti situatii de acest gen va rugam sa ne contactati pentru a clarifica situatia.

• Cum platesc?

  Plata se face lunar, online prin card bancar sau transfer/ordin de plata. Calculul se face la cursul BNR din ziua emiterii facturii, la care se adauga TVA.

• Ce servicii primesc?

  Vei avea access la platforma online de unde poti crea, edita si trimite campaniile precum si vizualiza rapoartele acestora.

• Cate emailuri sunt incluse lunar?

  De regula nu limitam numarul de emailuri trimise. Daca se abuzeaza de newslettere, atunci vom considera incluse gratuit de 3 ori numarul de useri activi. Pentru 10.000 useri vor fi incluse gratuit 30.000 emailuri.

• Cat ma costa daca depasesc numarul de emailuri incluse?

  Preturile pentru emailuri sunt: 5eur / 10.000 emailuri sau 30eur pentru 100.000 emailuri .

• Afacerea mea e diferita, putem negocia?

  Da. Atat timp cat ambele parti sunt multumite, atunci suntem deschisi la discutii.

• Pot schimba varianta de plata?

  Cu siguranta. Alegi ce varianta iti convine din aplicatie. Pentru varianta de plata prin comision, este necesar un minim de plata de 50EUR pe luna. Conditii necesare pentru a incuraja rularea campaniilor si pentru a descuraja abuzurile.

• Ce presupune integrarea?

  Doua lucruri sunt necesare: coduri javascript in site pentru a urmari activitatea userilor, un feed de produse in format CSV pentru a sincroniza datele despre produse. Vezi sectiunea noastra de ajutor.

• Pot sa imi editez singur campaniile?

  Sigur. Atat design cat si configurari de afisare/trimitere, ai totul la dispozitie. Daca e ceva ce nu intelegi, te ajutam pe email/chat.

• Prin ce platforma sunt trimise emailurile?

  Trimitem toate emailurile (de la triggere, campanii de retargeting si newslettere) prin sparkpost.com. Solutia noastra permite integrare cu orice alt provider de trimitere emailuri prin SMTP/API.

• Am mai multe intrebari. Cum fac rost de raspunsuri?

  Da-ne un email la salut@inboxtarget.ro